Gizlilik Politikası
Spacewalker Technology Hong Kong Co., Limited ve bağlı ortaklıkları (bundan böyle "Mova" veya "Biz" olarak anılacaktır) gizliliğinize saygı duyar ve gizliliğinizi korur. Bu Gizlilik Politikası (bundan böyle "Bu Politika" olarak anılacaktır), web sitelerimizi kullandığınızda hakkınızda bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi, paylaştığımızı, aktardığımızı ve sakladığımızı belirtir.
Kişisel verilerin sizin için öneminin tamamen farkındayız. Kişisel verilerinizi korumak için elimizden geleni yapacağız. Bize olan güveninizi korumaya kararlıyız. Kişisel verilerinizi korumak için şu ilkelere uymayı taahhüt ediyoruz: Diğerlerinin yanı sıra yasallık, meşruluk, gereklilik ve dürüstlük, hak ve sorumlulukların tutarlılığı, net amaç, seçim ve onay, minimum yeterlilik, güvenliğin sağlanması, veri sahibi katılımı, açıklık ve şeffaflık. Aynı zamanda, kişisel verilerinizi ülkenizdeki uygun güvenlik standartları doğrultusunda korumak için ilgili güvenlik koruma önlemlerini alacağımızı da taahhüt ediyoruz.
Hizmetlerimizi kullanmadan önce lütfen işbu Politikayı dikkatle okuyun ve anlayın. Herhangi bir sorunuz olursa lütfen şu bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin: privacy@mova-tech.com. Gizlilik departmanı ve personeli, yasada belirtilen süre dahilinde bir yanıt verecektir. Yanıtımızdan memnun olmadığınızı varsayalım. Bu durumda, özellikle de kişisel verilerinizi ele alma şeklimizin yasal haklarınıza ve çıkarlarınıza zarar verdiğini düşünüyorsanız yargı yetkisine sahip bir mahkemede dava açmak ve yetkili düzenleyici kuruma şikayette bulunmak gibi harici kanallara da başvurabilirsiniz.
Bu Politika, aşağıdaki içerikleri anlamanıza yardımcı olacaktır:
I Kişisel Verilerinizi Nasıl Toplar ve Kullanırız?
II Çerezler ve Diğer Teknolojiler
III Kişisel Verilerinizin Yetkilendirilmiş Taraflarca İşlenmesi, Paylaşılması, Aktarılması ve Kamuya Açıklanması İşlemlerini Nasıl Gerçekleştiriyoruz?
IV Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Saklar ve Koruruz?
V Haklarınız
VI Çocuklar
VII Kişisel Verilerin Ülkeler Arasında Aktarımı
VIII Bizimle İletişime Geçin
IX Bu Gizlilik Politikasının Güncellenmesi
I Kişisel Verilerinizi Nasıl Toplar ve Kullanırız?
Kişisel veriler, anonimleştirme sonrası bilgiler hariç olmak üzere, tanımlanmış veya tanımlanabilir gerçek kişilerle ilgili elektronik veya başka yollarla kaydedilen tüm bilgileri ifade eder.
1. Kişisel Verilerinizin Toplanmasını ve Kullanılmasını Gerektiren Temel İşlevler
Kişisel verileri toplamanın amacı size ürün ve/veya hizmet sağlamaktır. Aynı zamanda, ilgili yasa, yönetmelik ve diğer normatif belgelere uyduğumuzdan emin oluruz. Yani aşağıdaki durumlar için; bu temel işlevi güvenli ve etkili bir şekilde gerçekleştirebilmemiz adına aşağıdaki türde bilgileri sağlamayı kabul etmeniz gerekir. Aksi takdirde ilgili hizmetlerden faydalanamayabilirsiniz.
(1) Ürün/Hizmet Bilgilerini Görüntüleme
Web sitelerimize göz attığınızda, ürünlerimizi ve/veya hizmetlerimizi size göstermek için IP adresinizi, web sitesine erişmek için kullandığınız cihazla ilgili bilgileri (kullanılan tarayıcı türü, işletim sistemi bilgileri gibi), kullanılan dil veya ülke, erişim tarihi ve saati vb. bilgileri toplayabiliriz.
2. Kişisel Verilerinizin Toplanmasını ve Kullanılmasını Gerektiren Ek Özellikler
Web sitelerimiz, daha fazla özelliğin keyfini çıkarmanızı ve kullanıcı deneyiminizi geliştirmenizi sağlamak için aşağıdaki ek işlevlerden birini veya birkaçını destekleyebilir. Lütfen ziyaret ettiğiniz web sitesinin bu ek işlevlere sahip olup olmadığını onaylayın. Aşağıdaki ek özellikleri kullandığınızda kişisel verilerinizi toplayabilir ve kullanabiliriz. Kişisel veri sağlamazsanız yukarıda belirtilen temel işlevleri kullanmaya devam edebilirsiniz. Ancak daha mükemmel hizmetler sağlamaya yönelik ek işlevleri kullanamayabilirsiniz. Bu ek özellikler şunlardır:
(1) Hesap Yönetimi
Web sitelerimiz aracılığıyla hizmetlerimizle etkileşim kurmak için bir Mova hesabı oluşturduğunuzda, adınız, kullanıcı adınız, e-posta adresiniz ve şifreniz gibi belirli kişisel bilgileri toplayabiliriz.
(2) Sipariş Hizmeti
Web sitelerimizden ürün sipariş ettiğinizde, siparişinizi işlemek, ürünlerinizi teslim etmek, size fatura sağlamak ve sipariş iade talebinizi ele almak için gönderim adresi, fatura bilgileri, telefon numarası ve diğer gerekli bilgiler gibi sipariş bilgilerinizi toplayabiliriz. Çevrimiçi olarak sipariş verdikten ve ödemeyi tamamladıktan sonra, bizimle iş birliği yapan üçüncü taraf teslimat şirketleri (bundan sonra "teslimat şirketleri" olarak anılacaktır) siparişinizin teslimatını tamamlayacaktır. Bizimle birlikte çalışan üçüncü taraf teslimat şirketinin sipariş verdiğiniz ürünlerin güvenli bir şekilde teslim edilmesini sağlamak için yukarıdaki adımlarda sipariş bilgilerinizi kullanacağını biliyor ve kabul ediyorsunuz.
(3) Müşteri Desteği
Destek almak için bizimle iletişime geçtiğinizde, sahip olduğunuz ürünler hakkında bilgiler ve iletişim bilgileriniz ile bizimle paylaştığınız diğer gerekli bilgiler dahil olmak üzere hizmetlerimizi kullanımınızla ilgili bilgileri toplayabiliriz, böylece müşteri desteği sağlayabilir ve sorununuzu çözebiliriz.
(4) Pazarlama ve Tanıtım
Telefon numarası ve e-posta gibi iletişim bilgilerinizi kullanarak onayınızı aldıktan sonra ürünlerimize ve hizmetlerimize ilişkin pazarlama bilgilerini size verebilir veya tanıtabiliriz. Bu tür pazarlama mesajlarını istediğiniz zaman reddedebilirsiniz.
3. Üçüncü Bir Taraftan Kişisel Verilerinizi Alırız
Bazı durumlarda, yasalar tarafından izin verildiği şekilde kişisel verilerinizi üçüncü bir taraftan alabiliriz.
İş geliştirme sürecimizin, kişisel verilerinizi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılara veri gönderimi sırasında sağlanan orijinal izin ve izin kapsamı dışında işlemenizi gerektirdiğini varsayalım. Bu durumda, bu tür işlemeden önce açık onayınızı isteyeceğiz. Buna ek olarak, ilgili yasa ve yönetmeliklere kesinlikle uyar ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların sağladıkları bilgilerin meşru olmasını sağlamalarını zorunlu kılarız.
4. Topladığımız Kişisel Olmayan Veriler
Ayrıca, belirli kişileri doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayamayan ve yerel olarak geçerli yasalar kapsamında kişisel veri kapsamına girmeyen başka bilgiler de toplayabiliriz. Bu tür bilgilere kişisel olmayan veriler denir. Örneğin, kullanıcının kullanım davranışı (tıklamalar, sayfa atlamaları ve göz atma süresi dahil) gibi, belirli bir hizmeti kullandığınızda oluşturulan istatistiksel veriler. Bu bilgileri toplamanın amacı, size sunduğumuz hizmetleri iyileştirmektir. Toplanan bilgilerin türü ve miktarı, ürünlerimizi ve/veya hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlıdır. Müşterilerimize daha faydalı bilgiler sağlamamıza ve web sitemizin, ürünlerin ve hizmetlerin hangi kısımlarıyla en çok ilgilendiklerini anlamamıza yardımcı olması için bu bilgileri özetleriz. Bu Politika kapsamında toplu veriler, kişisel olmayan veriler olarak kabul edilir. Kişisel olmayan verileri kullanım için kişisel verilerle birleştirirsek bu bilgiler, kişisel veriler olarak kabul edilir.
II Çerezler ve Diğer Teknolojiler
Mova ve Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılarımız tanımlama bilgileri, etiketler ve komut dosyaları gibi teknolojiler kullanır. Bu teknolojiler trendleri analiz etmek, siteyi yönetmek, kullanıcıların gezinmesini takip etmek ve kullanıcı tabanımız hakkında demografik bilgiler toplamak için kullanılır.
Günlük Dosyaları: Çoğu web sitesi için doğru olan, belirli bilgileri toplar ve günlük dosyalarında saklarız. Bu bilgiler arasında internet protokolü (IP) adresleri, tarayıcı türü, internet servis sağlayıcısı (İSS), yönlendiren sayfalar/çıkış sayfaları, işletim sistemi, tarih/saat damgası ve/veya tıklama akışı verileri yer alabilir. Otomatik olarak toplanan bu verileri hakkınızda topladığımız diğer bilgilerle bağlantılandırmayız.
Reklamcılık: Web sitemizde reklam göstermek veya diğer sitelerdeki reklamlarımızı yönetmek için Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılarımızla iş birliği yapıyoruz. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcımız, göz atma etkinliklerinize ve ilgi alanlarınıza göre size reklam sunmak için çerezler gibi teknolojiler kullanabilir. Bu reklam hizmetini size sunmadan önce önceden açık bir şekilde onayınızı alacak ve açık bir şekilde onaylayıcı bir işlem gerektirecektir.
Yerel Depolama: İçerik ve tercihleri saklamak için HTML5 veya Flash gibi Yerel Depolama Nesneleri (LSO'lar) kullanırız. Sitelerimizde belirli özellikler sunmak için ortak çalıştığımız veya web'de gezinme etkinliğinize göre görüntülü reklam yayınladığımız üçüncü taraflar da bilgi toplamak ve saklamak için HTML5 veya Flash tanımlama bilgilerini kullanır. Çeşitli tarayıcılar HTML5 LSO'ları kaldırmak için yönetim araçları sunabilir.
III Kişisel Verilerinizin Yetkilendirilmiş Taraflarca İşlenmesi, Paylaşılması, Aktarılması ve Kamuya Açıklanması İşlemlerini Nasıl Gerçekleştiriyoruz?
1. Yetkilendirilmiş Taraflarca İşleme
Mova, kişisel verilerinizi bizim adımıza işlemesi için başka şirketleri yetkilendirebilir. Üçüncü taraf şirketlerin bu bilgileri işlemek için yetkilendirilmesi durumunda, aşağıdaki gerekliliklere uyacağımızı taahhüt ederiz:
1. Onayınız zorunlu olmadığı sürece, yapmaları için yetkilendirdiğimiz analizin kapsamı, sizden aldığımız yetki ve iznin kapsamını aşmayacaktır.
2. Yetkilendirilen tarafın veri güvenliği imkanlarını önceden değerlendirerek tarafın yerel yasa ve yönetmeliklerin gerektirdiği şekilde bu imkanlara sahip olduğundan emin oluruz.
3. Yetkilendirilmiş tarafın karşı karşıya olduğu sorumlulukları ve yükümlülükleri sözleşme aracılığıyla belirler, yerel olarak geçerli yasaların hükümlerine uymasını sağlar ve standartlarımızı ihlal etmeksizin yükümlülüklerini yerine getirmesini zorunlu kılarız.
4. Bilgilerinizin güvenliğini ve kişisel verilerinize yeterli erişim ve kontrolü sağlamak için kişisel verilerinizi yetkilendirme doğrultusunda doğru şekilde kaydeder ve saklarız.
5. Yetkilendirme ilişkisi sona erdiğinde veya kişisel verilerinizi işbu Politika uyarınca sildiğimizde veya anonim hale getirdiğimizde, yetkilendirilen tarafın kişisel verilerinizi silmesini ve tüm veri kopyalarını imha etmesini zorunlu kılarız.
2. Paylaşım
Genellikle, aşağıdaki durumlar dışında kişisel verilerinizi paylaşmayız:
1. Açık onayınızı aldıktan sonra Mova, verdiğiniz yetki dahilindeki bilgileri sizin tarafınızdan belirlenen üçüncü tarafla paylaşacaktır.
2. Ürün ve hizmetlerimizin bir kısmı, bize BT hizmetleri, müşteri destek hizmetleri, e-posta gönderme hizmetleri ve diğer benzer hizmetler gibi hizmetleri sağlayabilmeleri için bazı kişisel verilerinizi kendilerine sağlamamız gereken üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından sunulur. Veriler, Uygulama Programlama Arabirimi (API) ve Yazılım Geliştirme Kiti (SDK) aracılığıyla üçüncü taraflarla paylaşılacaktır. Farklı üçüncü tarafların SDK'leri farklı olacaktır ve bunlar genellikle üçüncü taraf hesap oturumu açma, paylaşım, üçüncü taraf ödeme, üretici bildirimleri, istatistikler vb. öğeleri içerir. Üçüncü taraf üzerinde sıkı güvenlik testleri yapacak ve veri koruma önlemleri uygulayacağız. Üçüncü taraf sayfasına ilk kez girmeden önce üçüncü taraf hizmet sağlayıcı, size ilgili sözleşmeleri ve gizlilik bildirimlerini gösterecektir. Lütfen bu sözleşmeleri ve gizlilik bildirimlerini dikkatle okuyun.
Kişisel verilerinizi bu üçüncü taraflarla paylaştığımızı varsayalım. Bu durumda, bilgi güvenliğinizi sağlamak için şifrelemeye ve diğer yöntemlere güveneceğiz. Kişisel verileri paylaştığımız şirket ve kuruluşların veri güvenliği ortamlarını makul ölçüde inceler, onlarla sıkı veri işleme sözleşmeleri imzalar, söz konusu üçüncü tarafların bilgileriniz için yeterli koruma önlemleri almalarını ve ilgili yasalara, yönetmeliklere ve düzenleyici gerekliliklerine sıkı bir şekilde uymalarını zorunlu kılarız.
3. Faaliyetlerimizin, varlıklarımızın veya hisselerimizin tamamının veya bir kısmının yeniden yapılandırılması, birleşmeye konu olması, satışı, bir ortaklığa dahil olması, temlik edilmesi, aktarılması veya başka bir şekilde elden çıkarılması durumunda (iflas veya benzer başka bir işlem dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) kişisel verilerinizi bağlı ortaklıklara veya diğer üçüncü taraflara açıklarız. Bu durumda mülkiyet değişiklikleri, kişisel verilerin kullanımına yönelik yeni yöntemlerin uyumsuzluğu ve kişisel verilerin seçimi hakkında e-posta ve/veya web sitelerimiz aracılığıyla açık bir bildirim alırsınız.
4. Gerekli ya da uygun olduğunu düşündüğümüzde (a) yerel olarak geçerli olan yasa ve yönetmeliklere uyacak; (b) yasal prosedürlere uyacak; (c) ikamet ettiğiniz ülke dışındakiler de dahil olmak üzere kamu kurumları ve hükümet yetkililerinden gelen taleplere yanıt verecek; (d) hüküm ve koşullarımızı yerine getirecek; (e) faaliyetlerimizi, işletmelerimizi ve sistemlerimizi koruyacak; (f) sizin ve/veya bizim ve/veya siz de dahil olmak üzere diğer kullanıcıların haklarını, gizliliğini, güvenliğini veya mülkiyetini koruyacak ve (g) ödememiz gerekebilecek tazminatları sınırlandırmak için uygun çözüm yolları arayacağız.
5. Düzenli iş faaliyetlerini yürütmek için kişisel verilerinizi Mova'nın iştiraklerine veya bağlı kuruluşlarına ifşa ederiz.
3. Aktarım
Aktarım durumunda kişisel verileriniz üzerindeki kontrolümüzü kaybederiz ve devralan, kişisel verileriniz üzerinde kontrol sahibi olur. Kişisel verilerinizi herhangi bir şirkete, kuruluşa veya kişiye aktarmayacağız. Bunun yapılması gerekirse verilerinizi geçerli yasalara uygun olarak aktarır ve size aktarımın amacı, aktarıma konu kişisel veriler, devralan vb. hakkında size bilgi veririz.
Bilgi aktarımı, aşağıdaki durumlarda gerçekleşebilir:
1. Açık onayınıza dayalı olarak aktarım: Açık onayınızı aldıktan sonra kişisel verilerinizi diğer taraflara aktarırız.
2. Birleşme, satın alma veya iflas tasfiyesi durumunda kişisel veri aktarımı söz konusu olduğunda, kişisel verilerinizi elinde bulunduran yeni şirket veya kuruluşun bu beyana bağlılığını sürdürmesini zorunlu kılarız. Aksi takdirde, ilgili şirket veya kuruluşun sizden tekrar yetki ve onay istemesini zorunlu kılarız.
4. Kamuya Açıklama
Prensip olarak kişisel verilerinizi kamuya açık bir şekilde açıklamayız. Kamuya açıklamanın gerçekten gerekli olması halinde, bu kamuya açıklamanın amacı, açıklanan bilgilerin türü ve kişisel hassas bilgilerin içeriği hakkında sizi bilgilendirir, açık onayınızı alır ve yerel olarak geçerli yasalara uygun olarak ilgili yükümlülükleri yerine getiririz.
Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda kamuya açıklarız:
1. Açık onayınız alındıktan sonra.
2. Yasal açıklama: Kişisel verilerinizi yerel yasalara, yasal prosedürlere, mahkeme süreçlerine veya resmi makamların zorunlu gerekliliklerine uygun olarak kamuya açıklayabiliriz.
5. Onay Gerektirmeyen Bilgiler
Üçüncü taraflarla (web sitelerimizdeki reklamverenler gibi) ticari amaçlarla toplu halde anonim bilgiler paylaşabiliriz; belirli ürünleri satın alan veya belirli işlemleri yapan belirli bir gruptaki müşteri sayısı gibi, hizmetlerimizin genel kullanım eğilimlerini onlarla paylaşabiliriz.
Şüpheye mahal vermemek adına; kişisel verilerinizi, yerel veri koruma yasalarının açıkça izin verdiği şekilde (ör. mahkeme celbine uymak için) onayınız olmadan toplayabilir, kullanabilir veya açıklayabiliriz. Bunun yanı sıra, haklarımızı korumak, sizin veya başkalarının güvenliğini korumak, sahtekarlık soruşturmaları yürütmek veya devlet taleplerine yanıt vermek için gerekli olduğuna inandığımızda, bilgilerinizi izniniz olmadan ifşa edebiliriz.
IV Kişisel Verilerinizi Nasıl Saklar ve Koruruz?
1. Kişisel Verilerinizi Nerede Saklarız?
Mova mevcut durumda ABD, Almanya ve Singapur'da veri merkezleri işletmektedir. Kişisel verileriniz, yaşadığınız bölgeye göre belirlenen bir sunucuda saklanır. Genel Veri Koruma Yönetmeliği kapsamında (bundan böyle "GDPR" olarak anılacaktır) Avrupa Birliği kullanıcısıysanız kişisel verileriniz Almanya sunucusunda saklanır.
2. Saklama Süresi
Kişisel verileri, işbu Politikada açıklanan bilgi toplama sürecine uygun bir süre boyunca saklar veya bunu yerel olarak geçerli ilgili yasal gerekliliklere uygun olarak gerçekleştiririz. Kişisel veri toplama amacına ulaştıktan sonra, silme veya iptal başvurunuzu onayladıktan sonra ya da ilgili ürün veya hizmetlerin yürürlüğünü sonlandırdıktan sonra kişisel verileri saklamayı durdurup verileri siler veya anonim hale getiririz. Kamu yararına, bilime, tarihi araştırmaya veya istatistiklere yönelik ise ek veri işleme asıl amaçla alakasız olsa bile ilgili verileri geçerli yasalara dayalı olarak saklarız.
3. Koruma Önlemleri
Verilerinizin güvenliğini sağlamayı taahhüt ediyoruz. Yetkisiz erişim, açıklama veya benzer riskleri önlemek amacıyla topladığımız bilgileri korumak üzere makul fiziksel, elektronik ve yönetimsel önlemleri ve süreçleri uyguladık. Kişisel verilerinizi korumak için tüm makul önlemleri alacağız.
Verilerinizi önem ve hassasiyete göre sınıflandırır ve kişisel verilerinizin en yüksek güvenlik düzeyinde korunmasını sağlarız. Bu bilgiye erişerek size ürün ve hizmet sağlayan çalışanların ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının sözleşme gereği sıkı gizlilik yükümlülüklerine sahip olduklarını garanti ederiz. Bu yükümlülükleri yerine getirmezlerse disiplin cezalarına veya iş birliğinin feshine tabi olacaklardır. Yetkisiz erişimi ve kullanımı önlemek için fiziksel güvenlik önlemleri de dahil olmak üzere bilgi toplama, saklama ve işleme uygulamalarını düzenli olarak gözden geçiririz.
Kişisel verilerinizi korumak için tüm makul önlemleri alacağız. Ancak internet kullanımının her zaman güvenli olmadığını unutmayın. Bu nedenle, internet üzerinden iki yönlü aktarım sırasında kişisel verilerin güvenliğini veya bütünlüğünü garanti edemeyiz.
V Haklarınız
Ülkenizin veya bölgenizin geçerli yasa ve yönetmeliklerine göre, tarafımızca tutulan kişisel verilerinizle ilgili haklara (bundan sonra "Talep" olarak anılacaktır) sahipsiniz. Çoğu yasa, kişilerin taleplerinin belirli gerekliliklere uygun olmasını gerektirir ve işbu Politika uyarınca, talebiniz aşağıdaki koşulları karşılamalıdır:
1. Özel talep kanalımız aracılığıyla ve bilgi güvenliğinizi korumak için talebiniz yazılı olmalıdır (yerel yasalar sözlü başvuruyu açıkça tanımadığı sürece).
2. Kimliğinizi doğrulayabilmemiz ve talepte bulunan kişinin talep edilen bilgilerin sahibi veya bu bilgilere ilişkin yasal olarak yetkilendirilmiş bir kişi olduğundan emin olabilmemiz için yeterli bilgi sunmanız gerekir.
Anlamsız/tekrarlanan talepler, mantıksız teknik çalışma talepleri, başkalarının gizliliğini ihlal eden talepler, gerçekçilikten son derece uzak talepler ve yerel yasalar uyarınca karşılanması gerekmeyen talepler üzerinde çalışmayı reddetme hakkımız vardır. Talebinizin bazı yönlerinin yukarıda bahsedilen dolandırıcılığı önleme ve güvenlik amaçları doğrultusunda verileri yasal olarak kullanmamızı engelleyebileceğini düşünürsek talebinizi reddedebiliriz.
Talebinizi işleme alabileceğimizi onaylamak için yeterli bilgiye sahip olduktan sonra, talebinizi geçerli veri koruma yasaları tarafından belirtilen süre içerisinde yanıtlarız.
Özellikle, aşağıdaki hakları kullanmak için privacy@mova-tech.com bilgilerini kullanarak bize ulaşabilirsiniz:
1. Kişisel Verilerinize Erişim
Topladığımız ve işlediğimiz kişisel verilerle ilgili olarak lütfen şu adrese e-posta gönderin: privacy@mova-tech.com.
2. Kişisel Verilerinizi Kopyalama
Gereksinimlerinize ve yerel olarak geçerli yasa ve yönetmeliklere bağlı olarak, topladığımız ve işlediğimiz kişisel verilerin bir kaydını ücretsiz olarak sağlayabiliriz. İlgili bilgiler için farklı taleplerde bulunursanız ilgili geçerli yasalara ve fiili yönetim maliyetine dayalı olarak size makul bir ücret yansıtabiliriz.
3. Kişisel Verilerinizi Düzeltme
Sizinle ilgili olarak elimizde bulunan bilgilerin yanlış veya eksik olduğunu düşünüyorsanız kullanım için kişisel verilerin düzeltilmesini veya bu verilere ekleme yapılmasını talep edebilirsiniz.
4. Kişisel Verilerinizi Silme
Yerel olarak geçerli olan yasa ve yönetmeliklere göre kişisel verilerinizi silmemizi isteme hakkınız olabilir. Talebinize göre değerlendirme yapacağız. İlgili hükümlerin karşılanması halinde bu talebi ele almak için teknik araçlar da dahil olmak üzere ilgili adımları atarız. İlgili bilgileri sildiğinizde veya yardım alarak bu işlemi gerçekleştirdiğinizde, ilgili yasalar ve güvenlik teknolojileri nedeniyle ilgili bilgileri derhal yedekleme sisteminden silemeyebiliriz. Kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde saklarız ve yedekleme temizlenene veya anonimleştirme gerçekleşene kadar bunları ek herhangi bir işleme kapsamının dışında tutarız.
5. Onayı Geri Çekme
Elimizde bulundurduğumuz veya kontrolümüz altındaki kişisel verilerinizin toplanması, kullanılması ve/veya açıklanması ile ilgili olanlar dahil olmak üzere bir talep göndererek onayınızı geri çekebilirsiniz. Onayınızı privacy@mova-tech.com üzerinden doğrudan geri çekebilirsiniz. Talepte bulunduktan sonra makul bir süre içinde talebinizi işleme alırız ve sonrasında kişisel verilerinizi toplamayız, kullanmayız ve/veya açıklamayız.
Lütfen, işlememiz için bize yetki verdiğiniz bilgi kapsamına göre, rızanızı geri çekmenizin hizmetlerimizden yararlanamamanıza neden olabileceğini unutmayın. Ancak onayınızı veya yetkinizi geri çekme kararınız, onayınıza bağlı olarak önceki kişisel veri işlemelerini etkilemez.
6. GDPR Kapsamındaki Haklar
GDPR'ye tabi bir Avrupa Birliği kullanıcısıysanız aşağıdaki hakları da kullanabilirsiniz:
1. Bize kişisel bilgilerinizi sildirme hakkı. Silme talebinizle ilgili gerekçeleri değerlendiririz ve gerekçeler GDPR kapsamında geçerli ise teknik önlemler de dahil olmak üzere makul adımları atarız.
2. Kişisel bilgilerinizi işlememizi kısıtlama hakkı. Kısıtlama talebinizle ilgili gerekçeleri değerlendiririz. Gerekçeler GDPR kapsamında geçerliyse kişisel bilgilerinizi yalnızca GDPR'deki geçerli koşullar altında işler ve işleme kısıtlaması kaldırılmadan önce sizi bilgilendiririz.
3. Sizinle ilgili yasal sonuçlar doğuran veya benzer şekilde sizi önemli ölçüde etkileyen, profil oluşturma dahil olmak üzere yalnızca otomatik işlemeye dayalı bir karara tabi olmama hakkı.
4. Kişisel bilgilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan bir formatta alma ve bilgileri başka bir veri sorumlusuna iletme hakkı.
7. KVKK Kapsamındaki Haklar
Türkiye'de ikamet ediyorsanız ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (bundan sonra "KVKK" olarak anılacaktır) sizin veya Kişisel Bilgileriniz için geçerli bir muafiyet tanımıyorsa aşağıdaki haklara sahipsiniz:
1. Size aşağıdaki bilgileri ücretsiz olarak açıklamanızı talep etmek:
a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek,
b) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediği konusunda bilgi talep etmek,
c) Kişisel bilgilerinizin işlenmesinin amacını ve bu kişisel bilgilerin amaca uygun olarak
kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek,
d) Kişisel verilerinizin ülke içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü tarafları öğrenmek,
2. Varsa eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini talep etmek.
3. KVKK 7. Maddesinde belirtilen koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini veya imha edilmesini talep etmek.
4. 2 ve 3 alt paragraflarına uygun olarak gerçekleştirilen işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflara raporlanmasını talep etmek.
5. Yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla işlenen verileri analiz ederek bir sonucun gerçekleşmesine itiraz etmek.
6. Kişisel verilerinizin yasa dışı bir şekilde işlenmesinden kaynaklanan hasar için tazminat talep etmek.
Doğrulanmış tüm talepleri KVKK'ya uygun olarak 30 gün içinde yerine getirmeyi amaçlarız. Gerekirse gecikmeye dair bir açıklama ile birlikte 30 günlük ek süre verilir. Ancak işlem ek bir maliyet gerektiriyorsa ücretler Kurul tarafından belirlenen tarifede ödenebilir.
VI Çocuklar
Ebeveynlerin, çocukların ürün ve hizmetlerimizi kullanımını denetlemekten sorumlu olduklarına inanıyoruz. Ancak politikamız, reşit olmayanların kişisel verilerine erişimi gerekli kılmaz ve bu gruplara hiçbir tanıtım materyali göndermeyiz.
Mova, reşit olmayanlardan kişisel veri talep etmez veya almaya çalışmaz. Ebeveynler veya vasilerin, önceden izinleri olmaksızın reşit olmayanların Mova'ya kişisel veri sunduğunu düşünmek için bir nedenleri olması durumunda ilgili kişisel verilerin silinmesini ve reşit olmayanların herhangi bir geçerli Mova hizmeti aboneliklerini iptal etmesini sağlamak için lütfen tarafımızla iletişime geçin.
VII Kişisel Verilerin Ülkeler Arasında Aktarımı
Kişisel bilgileri, bağlı şirketlerimize (iletişim, sosyal medya, bilgi teknolojileri ve bulut bilişim sektörlerinde bulunan) veya Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılarına olmak üzere, yetki alanınızın dışına aktarmamızın gerekebileceği ölçüde, bu aktarımı yürürlükteki yasalara uygun olarak gerçekleştireceğiz.
Kişisel bilgilerinizin aktarımı veya kişisel bilgilerinize erişim, size ürün veya hizmet sunmak, sizinle aramızdaki sözleşmeyi yerine getirmek veya sizin tarafınızdan kabul edilen diğer amaçlar için yalnızca yetki alanınız dışındaki ülke/bölgelerde aktarılacak veya bunlara erişilecektir. Örneğin, onarım, iade ve değişim hizmetlerini gerçekleştirmek için kişisel bilgilerinizi yetki alanınızın dışına aktarmamız gerekir. Özellikle, tüm aktarımların, uygun güvenlik önlemleri alarak, yürürlükteki yerel veri koruma yasalarınızdaki gerekliliklere uygun olmasını sağlayacağız.
VIII Bizimle İletişime Geçin
İşbu Politikayla ilgili herhangi bir yorumunuz ya da sorunuz varsa veya kişisel verilerinizin toplanması, kullanılması veya açıklanması ile ilgili herhangi bir sorunuz olursa lütfen aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçin ve "Gizlilik Politikası"na atıfta bulunun. Haklarınızla ilgili olarak herhangi bir sorun yaşadığınızda ve kişisel verilerle ilgili sorularınız olduğunda sorunlarınızı çözecek profesyonel bir ekibimiz mevcuttur. Sorunuz daha önemli konular içeriyorsa daha fazla bilgi isteyebiliriz. Aldığınız yanıttan memnun kalmazsanız şikayetinizi yargı yetkisine sahip ilgili düzenleme kurumuna yönlendirebilirsiniz. Bize danışırsanız mevcut durumunuz uyarınca geçerli şikayet kanalları hakkında bilgi vereceğiz.
E-posta adresi: privacy@mova-tech.com
Web sitesi: https://tr.mova-tech.com/
IX Bu Gizlilik Politikasının Güncellenmesi
İşbu Politikayı düzenli olarak gözden geçiririz; bilgi uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtacak şekilde güncelleyebiliriz. İşbu gizlilik politikasında önemli değişiklikler yapmamız durumunda topladığımız bilgileri ve bu bilgileri nasıl kullandığımızı anlayabilmenizi sağlamak için sizi e-posta ile (hesabınızda belirtilen e-posta adresine) veya tüm arama web siteleri ya da mobil cihazlar aracılığıyla bilgilendiririz. İlgili politika değişiklikleri bildirimde veya web sitesinde belirtilen yürürlük tarihinden itibaren geçerli olacaktır. Gizlilik uygulamalarımızla ilgili en güncel bilgiler için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz. Ürünleri ve web sitelerini veya diğer hizmetleri kullanmaya devam ederseniz güncellenen gizlilik politikasını kabul ettiğiniz varsayılır. Sizden daha fazla kişisel veri topladığımızda veya verilerinizi yeni amaçlar için kullanmak veya açıklamak istediğimizde tekrar onayınızı alırız.
